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井上公秀税理士事務所 様

井上公秀税理士事務所 様

代表者

井上 公秀
所在地 神奈川県相模原市
所属 東京地方税理士会 相模原支部

利用ソフト

JOIN財務システム、達人シリーズ
ソフトウェア構成
財務 JOIN財務システム
税務 法人税の達人(Professional/ダウンロード)
消費税の達人(Standard/ダウンロード)
内訳概況書の達人(Professional/ダウンロード)
所得税の達人(Professional/CD-ROM)
年調・法定調書の達人(Professional/CD-ROM)

事務所のご紹介をお願いいたします。

平成4年に以前勤務していた横浜の方の事務所を退職して相模原で開業19年になりました。事務所は町田駅より徒歩15分の所で、幹線道路に面した2Fです。
事務所の特徴というかモットーは「街のホームドクター」で、お客様のあらゆるニーズにお答えすることです。

カームからシステムを導入したポイントと経緯をお聞かせください。

以前は会計機最大手であるJ社の機会を使っていたのですが、質問の電話が繋がらないことやハードが5年たつとそれに対応するソフトのバージョンアップを中止するなど多くの不満がありました。
カームさんの営業の方が事務所に来られ説明を聞いているうちにJ社の不満点が解消され契約させていただきました。使ってみての感想ですが、質問はすぐに電話が繋がり解消し、大変効率よく仕事が出来ています。

システムを移行するに当たり職員の方の反応はいかがでしたか?

ずっとJ社のオフコンを使っていたため最初は戸惑いもありましたが慣れてみると使いやすいとのことです。
また、税務ソフトはNTTデータ達人シリーズを使っていますが、こちらの方は若干連動に問題がある部分もありますが、カームさんのオペレータが親切に教えてくれるので、今のところ大きな問題はないというのが職員の感想でした。

導入してよかった点を教えてください。

1. オペレータにすぐにつながり親切に教えてくれる
2. 達人シリーズの質問にも答えてくれる
3. 導入コストが安い

電子申告への取り組みについてお聞かせください。

平成22年8月申告の法人税以降はお客様の反対がない限りすべて電子申告で行っています。
特に所得税の確定申告時期は、以前ですと保存箱に入れておき、最終日にまとめて提出していたのですが、電子申告にしたおかげで、出来上がる都度、提出でき大変助かりました。

システム導入後の先生のご感想をお聞かせください。

大変満足しています。
特にサポートの面では以前と比較にならないほどです。
お問い合わせの電話をして繋がらないことはありませんし、ほとんどその時、問題は解決します。J社では、保留が長くたらいまわしになることもしばしばありました。お問い合わせはほとんどが折り返しとなり、解決に時間が掛かり仕事が止まってしまうこともありましたが、そういったストレスが今は全くないので助かっています。

今後、事務所の目指す方向性についてお聞かせください。

「街のホームドクター」を改めて自覚し、税法のみならず法律か社会保険、お客様の業界の推移など多方面に渡るアドバイスができる、そんな事務所を目指して行きたいと思います。

井上先生、職員の皆様、ありがとうございました!

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