「法人税の達人(平成29年度版)」をインストール時、もしくはデータベースの作成時にメッセージが表示される、というお問い合わせが増えています。
- インストール時:
「SQL Server 2005 がインストール済みですが、達人シリーズは動作しません。」 - データベース作成時:
「データベースの作成に失敗しました」
上記メッセージは法人税の達人(平成29年度版)をご利用のコンピュータにSQL Server 2005 がインストールされている場合に表示されるメッセージです。
SQL Server 2005 のサポートは平成28年4月に終了しております。
「法人税の達人(平成29年度版)」はSQL Server 2005 ではデータベースが作成できない仕様ですので、上位バージョンのSQL Server にバージョンアップしてからご利用いただきますようお願いいたします。
バージョンアップ手順については以下のページをご確認ください。
[達人CUBEログイン]-[情報コミュニティ]-[達人シリーズ]-[各種マニュアル]-[申告書作成ソフト]-[SQL Server 2005 移行ガイド]
達人シリーズ販売代理店 株式会社カーム
弊社から達人シリーズをご購入のお客様に限り、
NTTデータ達人ヘルプデスクに加え、株式会社カームの【つながりやすい】サポートデスクがご利用いただけます。
お電話でのお問い合わせ 03-3982-7771