よくある質問

達人シリーズのよくある質問

達人シリーズ/更新プログラムのダウンロードに失敗しました。

達人シリーズのアップデートに失敗するケースが増えているようです。アップデートが失敗したときのメッセージ「更新プログラムのダウンロードに失敗しました。再試行してください。(ESC310)」このメッセージは、達人Cube本体のプログラムバージョ...
達人シリーズのよくある質問

法人税の達人/アップデートしたら未接続と表示されます(サーバとクライアントでの運用の場合)

令和3年5月22日、法人税の達人(令和3年度版)のダウンロードが開始されました。今回公開のプログラムでは、データベースを新規作成する必要があります。新規作成の手順は↓の記事を参照ください。【サーバとクライアントでの運用をしている場合】データ...
達人シリーズのよくある質問

法人税の達人/減価償却の達人からのインポートでエラーが出ます

法人税の達人にて、減価償却の達人からのインポートをしようとしたところ、以下のメッセージが表示されます。「接続先(コンピュータ名/データベース名)への接続ができませんでした。/(理由)アプリケーションのバージョンが古いため、アクセスできません...
JOINシリーズのよくある質問

JOIN給与/給与計算で登録すると次の人に進まず終了してしまいます。

JOIN給与・賞与システムの給与計算画面で、通常は一人計算が終わると、次の人に自動で進む仕様になっていますが、それができずに終了してしまうという現象が確認されました。【原因】windows10アップデートでOSのバージョンが「2004」以降...
JOINシリーズのよくある質問

JOIN財務/再繰越の方法

本日は、JOIN財務の「再繰越の方法」についてご説明いたします。この作業は、前期の会計データに変更があった場合や、前期の期末残高と、当期の期首残高が一致しないときに行っていただく作業です。再度次期繰越を行っていただくと、残高のみ更新されます...
達人シリーズのよくある質問

法人税の達人/決算書の損益計算書の数字が正しく集計されません

Q:JOIN財務から決算書のデータをインポートしましたが、損益計算書の合計行「営業活動による費用・売上原価(内訳)」「商品売上原価」へ正しく集計されません。A:法人税の達人の決算書の仕様変更が影響しています。該当条件と解消方法は以下の通りで...
達人シリーズのよくある質問

法人税の達人/修正申告データを作成するにはどうしたらいいですか

Q:確定申告データから修正申告データを作成するには、どうしたらいいですか?A:確定申告データを複写し、修正申告データを作成できます。手順は以下の通りです。(1)確定申告データを作成している年度版の「法人税の達人」を起動し、メニューバー「ファ...
達人シリーズのよくある質問

電子申告の達人/取り込んだイメージ添付書類データが確認できません。

Q:取り込んだイメージ添付書類データを、データ一覧画面でダブルクリックしても、PDFファイルが表示されません。PDFファイルを確認するにはどうすればよいでしょうか。A:以下の手順で表示できます。(1)データ一覧画面で、該当のイメージ添付書類...
サクラス財務のよくある質問

サクラス財務/使用期限が近づいています。ライセンスを更新してください。

サクラス財務をご利用のお客様で、起動時にライセンス更新の画面が表示された場合の対応について、ご案内いたします。サクラス財務は1年毎のライセンス更新が必要です。更新の画面が表示されましたら、お電話かメール、FAXにてライセンス認証キーの発行を...
達人シリーズのよくある質問

電子申告の達人/「以下の帳票は、現在電子申告に対応しておりません」と表示される。

Q:【達人シリーズからの取込】を行うと、以下のメッセージが表示されて、取り込みができない帳票があります。「以下の帳票は、現在電子申告に対応しておりません。電子申告する場合はデータに添付するか、印刷物を郵送してください。」A:表示されたメッセ...