様々なお困りごとを、丁寧にサポートし解決します。
－電話・リモート・訪問 サポート－
お電話しながらリモートサポート
パソコンの『困った！』を直接解決します！
インターネット経由でお客様のコンピュータをダイレクトに操作させていただき、迅速・安全に問題を解決します！
電話では解決までお客様にたくさんの手間・時間の負担や精神的ストレスがかかります。
また、トラブルは月末や急ぎの時に限って起こります。
そんな時は、「リモートサポート（遠隔操作）」で迅速・安全にサポートいたします。
訪問サポート
財務・税務システム関連、ネットワーク・インターネット及びデータなどに障害が生じた場合には訪問し問題解決をサポートいたします。
「ネットワークに繋がらなくなってしまった」
「新しい人が入ったので、パソコンやソフトウェアの操作方法を教えて欲しい」
このような、ネットワークや運用などに関してのお問い合わせに対して訪問対応いたします。
お客様の声
- 税理士法人 池袋会計事務所様
電話サポートが速い！
電話が繋がらないことがなく、すぐに返答いただけるので業務上大変助かります。 保留にされる時間が長かったり、折り返しの返答だと業務が止まってしまうため困りますが、その場で返答がもらえるのでとても助かります。
- 井上公秀税理士事務所様
問題解決が速くストレスなし!
お問い合わせの電話をして繋がらないことはありませんし、ほとんどその時、問題は解決します。 今までは解決に時間が掛かり仕事が止まってしまうこともありましたが、そういったストレスが今は全くないので助かっています。
- 税理士法人 石亀総合会計事務所様
人が動いて対応してくれる！
人が動いて対応してくれるところが他社にはなく魅力的です。電話でのサポートも電話がすぐつながるし、よく教えてくれるので助かっています。
お電話でのお問い合わせ
操作のお問合せや、その他トラブル（障害）、またネットワーク接続についてなど様々な内容についてのご質問をお受けいたします。
今まで、他社で電話が繋がらずにお困りの経験があるお客様、お気軽にお電話ください。
（㈱NTTデータ「達人シリーズ」に関してのお問合せもお受けしております。）
※弊社よりご購入のお客様に限ります。
0120-767-375
【受付時間】平日9:00～17:30（但し、12：00～13：00を除きます）